Trabajo con Sobrevivientes de Trauma
Compasión, claridad y paciencia en cada interacción.
Compromiso
Muchas de las personas que se comunican con este proyecto —incluida su fundadora— viven con estrés postraumático y condiciones relacionadas. La comunicación después del trauma puede ser difícil: las palabras pueden surgir de forma fragmentada, tardía o con una carga emocional intensa. En Onion Madder, estas realidades no se castigan ni se patologizan; se respetan.
Política de Comunicación
Prestamos especial atención al comunicarnos con sobrevivientes de TEPT, acoso o abuso institucional. Cada mensaje se lee con contexto y compasión. Si un mensaje inicial es emocional, incompleto o escrito en un momento de angustia, aun así será aceptado y revisado. Nadie está obligado a presentar su historia en un lenguaje perfecto.
- Toda comunicación se maneja con confidencialidad y respeto.
- Las declaraciones emocionales o no estructuradas son formas válidas de testimonio.
- Las aclaraciones pueden solicitarse más adelante, pero su primer mensaje siempre es suficiente para comenzar.
- Nunca rechazaremos ni ignoraremos un contacto debido al tono, la urgencia o una respuesta traumática.
Por Qué Esto Importa
Los sistemas burocráticos suelen malinterpretar la comunicación afectada por el trauma como agresión o incoherencia. Este proyecto fue creado como respuesta directa a esa injusticia. Toda persona sobreviviente merece ser escuchada sin temor a ser etiquetada como inestable por decir la verdad.
Nuestro enfoque prioriza la transparencia y la verificación sin revictimización. La información se trata como evidencia de experiencia, no como una prueba de compostura emocional.
Cómo Contactarnos
Si usted es una persona sobreviviente, defensora o testigo que desea compartir información, puede comunicarse con nosotros en: contact@onionmadder.com.
Puede escribir con sus propias palabras y en su propio tiempo. Mensajes breves, borradores o entradas dictadas por voz también son aceptables.
El acceso a la justicia comienza con ser creído. Cada mensaje importa. Cada voz es bienvenida aquí.